10月22日，家住大连市甘井子区万科中城翠湾小区的陶先生向二三里资讯反映，他们入住该小区一年多了，但一直没通燃气。这给小区业主带来很大不便。
“大连华润燃气曾承诺今年下半年就会通气。业主们也多次通过万科物业和大连华润燃气沟通。最初回复说是今年9月份会通气，然后推到10月也没动静，现在11月份了，业主们都非常焦急。”陶先生说。
据陶先生介绍，该小区在2023年开售，最高时房价突破了每平2.8万元，也是甘井子区重点打造的地块。但该小区入住至今1年多却无法用上燃气。
陶先生说：“小区在交房时表都挂完了，相当于小区的内检已经完成了。现在的问题，是华润燃气从配气站到小区的穿管一直没完成，也不知道因为什么。”
二三里资讯致电万科物业，一位相关负责人了解情况后回复称，经他们现场项目核实，该小区至今未通气，是由于周边一个主管道没有接驳导致的。管道设备已经到现场了，但没有施工进展。具体施工进展和通气时间，得询问华润燃气。
10月22日，二三里资讯致电大连华润燃气95777服务热线，一位客服详细了解情况后，称会向相关部门反映后回复，但二三里资讯一直未等到回复电话。10月24日、27日，二三里资讯再次致电华润燃气，客服称看到反映问题的工单了，表示会再催促相关部门回复，但直至11月5日，客服仍旧表示会再催促一下，始终未给出正面回复。
11月6日，二三里资讯联系到该小区所在社区，社区工作人员表示，管道的验收工作即将完成，应该很快就会通气，但具体时间不能确定，仍须华润燃气方面回复。
截至发布时，二三里资讯未收到来自华润燃气的回复。
陶先生称，目前他们还未收到何时会通燃气的通知。
对于此事，二三里资讯将持续关注。
（华商报记者罗奇）
