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停工停产,罗马仕难了?!!!

时间:2025-07-06 21:35:00 浏览:0

5月24日,罗马仕还在为618预热,为即将到来的购物节打出“抢半价”的活动,彼时其未曾料到,短短1个半月后,他们将轰然倒下,其崩塌速度之快、影响之深,堪称消费电子领域的一场教科书级危机。

7月6日,一纸通知宣告了罗马仕的终局:

凌晨1点,罗马仕发布停工停产放假通知称,随着市场环境的不断变化和公司业务的发展需要,经公司股东会研究决定,近段时间公司停工停产。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月,停工范围是除召回相关员工外,其余员工停工停产。

停工容易复工难,在一系列的动荡下,罗马仕品牌实质上已经走到了终点。即便未来存在渺茫的复工可能,失去消费者信任的品牌也已毫无价值。

然而,事件的余波仍在各个行业中震荡,引起的涟漪还在持续发酵和蔓延。

从行业明星到轰然倒下,只需31天

为避免有些读者不明真相,我们先稍微捋一下罗马仕事件的时间线。

事件导火索发生在6月5日,北京某高校学生宿舍深夜,一台正在充电的罗马仕PAC20-272充电宝突然爆燃,引发火灾,烧毁床铺。此后,北京至少21所高校发布通知,指出罗马仕20000mAh型号充电宝“比其他品牌更易爆炸”,建议师生立即停用。但罗马仕否认收到教委正式通知。

图源:知乎@沙拉是只猫

6月16日,罗马仕向深圳市监局备案召回计划,宣布召回三款型号充电宝,生产时间涵盖2023年6月-2024年7月,但消费者退货时遭遇双重阻碍:多家快递公司以“易燃易爆品”为由拒收退货,消费者反映客服热线占线、登记困难,维权陷入僵局。

6月20日,国家市场监管总局显示,罗马仕多款快充移动电源3C认证状态变为“暂停”或“撤销”,部分电商平台开始下架罗马仕产品。屋漏偏逢连夜雨,6月28日民航局新规实施,禁止无3C标识或被召回批次的充电宝登机,连带其他充电宝品牌,如绿联、安克等,也陷入了这场充电宝行业的“猎巫行动”中。

有媒体从深圳罗马仕科技有限公司了解到,截至7月3日10时,其共处理各渠道咨询约572.6万次,确认符合召回条件的产品330807件,已收到退货或无害化处理产品79891件,占召回总量的16.2%。

在内外交困、回天乏术的局面下,7月6日,罗马仕发布停工停产放假通知,从北京高校传出罗马仕爆燃到停工,不过短短31天。

罗马仕的崩塌轨迹,与2016年震惊全球的三星Galaxy Note 7“爆炸门”事件有着惊人的相似性:

图源:The Verge

2016年8月24日,韩国发生全球首起Note 7爆炸事件,但三星未重视,归咎为“用户操作不当”。9月初,爆炸数量开始呈指数性上升,仅仅美国市场就报告了92起Note 7电池事件,与罗马仕一样,多国航空公司开始三星Note 7携带上机。

此后,事情开始变得一发不可收拾:

  • 9月2日,三星宣布在全球(除中国地区)召回销售的250万台Note 7,三星移动业务总裁高东真鞠躬道歉。并在后续推出所谓“安全版”Note 7;
  • 10月5日,美国某航班上的“安全版”Note 7冒烟起火,此后,美国两大运营商,AT&T、T-Mobile表示永久停售Note 7。
  • 10月11日,三星宣布全球停产停售Note 7,并在中国召回全部19万余台已售手机;
  • 12月9日,三星在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。

回顾罗马仕与三星事件,两者均受限于锂电池能量密度与安全的矛盾:三星为提升续航压缩电池空间导致工艺容错率降低;罗马仕为降本使用劣质隔膜,牺牲安全冗余。

而在处理结果上,两者同样在事后进行产品召回、航空管制,且在事件发生后,监管方面都制定了相关的行业标准,三星事件之后,IEC 62133修订强化电池安全测试;罗马仕事件后,工信部拟推《消费电子配件强制安全标准》。

三星也在这起事件中付出了惨痛的代价,其中国区市占率从高光期的超30%,跌至如今的不到1%,甚至已被归为“other”类别。

从罗马仕以及三星的爆炸门事件中,可以看出当安全危机遇上应对失当,品牌信任的崩塌往往只需一瞬间。

车圈将诞生“下一个罗马仕”?

罗马仕的倒下,也是对整个行业“唯低价论”的警示。

6月26日,B站UP主“究物研社”在对罗马仕的拆解视频中发现,罗马仕存在对不同价位产品采取不同标准的情况,比如在70元的产品中,电芯直接裸露于散热铝片,手指轻触外壳接缝处即可感知异常温升;而200元的产品中,电芯不仅包裹抗震缓冲棉,同时外壳也烙印着UL94-V0防火认证标识。在安全这件大事上,罗马仕被实锤采用“双重标准”。

刨根结底,罗马仕问题的核心就是低价内卷下的系统性溃败。近两年,充电宝行业恶性压价,如部分20000mAh型号从149元降至69元,倒逼厂商压缩电芯成本,采购B/C级瑕疵电芯,真锂研究院数据指出,售价低于80元的充电宝必然在安全组件上缩水。

充电宝行业这件事也在警示着其他各行各业——价格战不可能存在真正的赢家,“下一个罗马仕”可能已经在暗处滋生,家电、3C数码、汽车等消费产品,价格战无处不在,尤其是新能源汽车赛道。

图源:电动汽车百人会官网

上个月,长城汽车董事长魏建军在访谈中表示,汽车行业内有很多不遵守商业规则的竞争,有的主机厂偷工减料,甚至危及汽车安全、汽车寿命、汽车可靠性;行业陷入“价格内卷”,降本增效成为这两年汽车行业的共识。

这其中,由动力电池引发的质量问题最为致命,注意,是真正的致命。

根据2024年国家应急管理部统计显示:电动车起火事故中,底盘撞击导致电池受损占比达37%,快充引发的热失控占比21%,曾经的威马4天烧3辆,蔚来高速碰撞起火,奔驰EQA充电桩起火等等,几乎所有叫得出名字的新能源车企,都发生过起火情况。

除了电池安全外,智驾过度宣传、消费级芯片应用在汽车上等问题也频繁发生,J.D.Power调查展现了一个触目惊心的事实:2024年中国车每100台产品问题数达190个,同比增加9.3个。部分车企甚至采用非车规级芯片和次等材料,只为能降低成本,应对价格战。

比如某车企的车机芯片就使用了移动端处理器,并非车规级。抛开性能不说,国际汽车电子协会(AEC)在车规级标准制定中,表示车规级产品必须满足15年或20万公里,且必须通过AEC-Q系列认证,而消费级产品则没有如此苛刻的要求。

另一方面,由于消费级芯片在手机市场已实现千万级“出片”,因此在成本均摊下,采购价格更低,另外无需通过 AEC-Q 认证也省了一定的费用。然而最终是否出现问题,也是由消费者承担未知风险。

诚然,消费者确实需要更便宜的商品,但前提是不能以牺牲安全为代价。在消费电子领域乃至汽车行业,"又便宜又安全又好用",属于不可能三角。

“罗马仕事件”给制造业敲响警钟

罗马仕的崩塌,是价格战恶性内卷下,行业在积累了一定的负面势能之后爆发的缩影。

罗马仕用一己之力揭示了一个真理:在关乎消费者安全与核心体验的领域,打价格战就是一条不归路。

从充电宝到家电,从手机到汽车,这场由罗马仕事件引发的连锁反应,正在倒逼整个制造业重建价值排序。

好在,消费者已经逐渐觉醒,以今年“618”为例,价格战不再是主旋律,消费者对品质体验的渴求,正压倒对“低价”的盲目追逐。

海信、TCL等家电品牌,均通过RGB-Mini LED、极影无黑边、万象分区等技术突破去创造“好东西”,给用户带来更好的体验。手机市场上,OV米耀也不再以低价作为核心竞争点,冲击高端,对标苹果成为了近两年手机市场的主旋律。厂商们纷纷在影像、屏幕、材质、系统优化和售后服务上加大投入,用创新和品质说服消费者为价值买单。

即便是“内卷失序”的汽车市场,近两个月也逐渐降温,广州某比亚迪海洋网销售向雷科技表示,比亚迪在6月份已逐步取消“限时一口价”,启用新购车政策。特斯拉中国更是在近期宣布,Model 3长续航全轮驱动版上调1万元。这一动向被业内视为车市"价格战"降温的关键信号,头部企业正主动重构价格体系,将竞争主轴从价格战转向产品技术升级。

家电品牌死磕显示技术,手机厂商猛攻影像和系统,电车企业拼命提升电池安全、智能体验和充电效率——这才是企业真正能长久活下去的本事。别再搞那种“饮鸩止渴”的价格战了,用真本事说话才是自救的正道。这么干行业才能健康,消费者才会一直买你的账。

“罗马仕”这个牌子倒了,但它得变成中国制造的警示牌,并提醒所有企业:玩虚的死路一条,把消费者当回事才是王道。品质这场仗,早不是喊喊口号,而是关乎生死存亡的事情了。

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